Fraktpolicy
| Tactic Engineering Sagl — Tegna, Schweiz | Gäller från 2026-08-31 |
| Beställ före måndag 12:00 CET | Skickas tisdag |
| Beställ före torsdag 12:00 CET | Skickas fredag |
| Normal transporttid | 4–14 dagar |
| Spårning | Varje försändelse |
| Returfrakt | Betalas av kunden |
01Moms och skatter
| Schweiz | Schweizisk moms (8,1 %) ingår i priset och tas ut i kassan. |
| Europeiska unionen | Priserna inkluderar momsen i ert destinationsland, som tas ut i kassan. Ordrar upp till 150 € skickas enligt EU:s IOSS-ordning; större ordrar skickas Delivered Duty Paid. Ingen moms och inga tullavgifter vid leverans inom EU. |
| UK och övriga världen | Lokal moms, importskatter och tullavgifter ingår inte. Er transportör eller tullmyndighet tar ut dem vid leverans, enligt de satser er lokala myndighet fastställer. |
02Avsändning
Ordrar lagda före måndag 12:00 skickas tisdag. Ordrar lagda mellan måndag 12:00 och torsdag 12:00 skickas fredag. Tider CET/CEST.
Ordrar som innehåller restnoterade artiklar skickas samlat när allt är klart. Vill ni ha de lagerförda artiklarna tidigare, lägg två separata ordrar.
03Leverans
Normal transporttid är 4–14 dagar beroende på destination och tull. Varje försändelse har ett spårningsnummer.
Oförutsedda händelser — tullkontroller, väder, strejker — kan försena leveransen. Vi inleder utredning av en försening 14 dagar efter avsändningsdatum.
04Fraktbidrag
Att skicka från Schweiz är dyrt. För att hålla priserna rimliga står vi för ungefär halva fraktkostnaden ut. Beloppet ni ser i kassan är lägre än transportörens faktiska avgift. Mellanskillnaden betalar vi.
Vid en frivillig retur inom 30 dagar minskas återbetalningen med hela den faktiska fraktkostnad ut som vi har betalat — inte med det subventionerade kassabeloppet. Transportörens faktura tillhandahålls. För vissa destinationer utanför Europa är den faktiska kostnaden betydligt högre än kassabeloppet.
05Returer
Konsumenter i EU / EES / UK: inom den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar återbetalar vi hela priset plus standardfrakten ut. Returfrakten betalas av er. Ingen returhanteringsavgift, ingen betalningsavgift. Är varan defekt eller har vi skickat fel artikel står vi för returfrakten. Se Ångerrätt.
Returfrakten betalas av kunden vid varje retur. Utanför den lagstadgade rätten dras dessutom frakten ut av från återbetalningen. Fullständiga villkor, avdrag och rutin: Returpolicy.
team@tacticengineering.com