Refund policy
نحن نقدم سياسة إرجاع وتبديل موثوقة لضمان رضاك التام:
أ. شروط الإرجاع
- جميع المنتجات قابلة للإرجاع خلال 30 يوماً من تاريخ الشراء
- يجب أن تكون المنتجات بحالة جديدة وغير مستخدمة في عبوتها الأصلية
- تكاليف الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد
- المنتجات المخصصة أو المعاد صياغتها ليست قابلة للإرجاع
ب. عملية الإرجاع
- يرجى الاتصال بخدمة العملاء لتلقي رقم ترخيص الإرجاع
- أرسل المنتج إلى العنوان المزود مع رقم ترخيص الإرجاع
- سيتم معالجة الاسترجاع خلال 7-10 أيام عمل من استلام العنصر
ج. الاستبدالات
- يمكن استبدال المنتجات المعيبة بنسخة صحيحة مجاناً
- اتصل بنا مع صورة للعيب للمعالجة الفورية
د. الاستثناءات
- المنتجات المستخدمة أو التالفة بسبب سوء الاستخدام
- المنتجات التي تم تعديلها أو إصلاحها من قبل طرف ثالث
- المنتجات بدون رقم ترخيص إرجاع