Informativa sulle spedizioni
Politica di spedizione
IVA & imposte
Svizzera: l'IVA svizzera (8.1%) è inclusa nel prezzo e riscossa al momento del pagamento.
Unione Europea (EU): tutti i prezzi includono l'IVA del vostro paese di destinazione, calcolata e riscossa al momento del pagamento. Gli ordini con un valore della merce fino a €150 vengono inviati nell'ambito del regime EU IOSS; gli ordini più grandi vengono spediti Delivered Duty Paid (DDP). In entrambi i casi, alla consegna all'interno dell'UE non sono dovuti oneri di IVA o dogana.
Regno Unito e tutte le altre destinazioni internazionali: l'IVA locale, le imposte all'importazione e i dazi doganali non sono inclusi nel prezzo. Sono riscossi dal vostro corriere locale o dall'autorità doganale alla consegna, alle aliquote stabilite dalla vostra autorità locale.
Programma di spedizione (CET/CEST)
Ordini effettuati entro lunedì 12:00 → spedizione martedì.
Ordini effettuati lunedì 12:00 – giovedì 12:00 → spedizione venerdì.
Gli ordini che includono articoli esauriti vengono spediti insieme una volta che tutti gli articoli sono pronti. Se desiderate ricevere prima gli articoli disponibili, effettuate due ordini separati.
Tempi & metodi di consegna
Transito tipico: 4–14 giorni a seconda della destinazione e della dogana.
Utilizziamo corrieri affidabili; per ogni spedizione viene fornito un numero di tracciamento.
Eventi imprevisti (controlli doganali, meteo, scioperi, ecc.) possono ritardare la consegna. Iniziamo a indagare su un ritardo 14 giorni dopo la data di spedizione.
Il nostro contributo alla spedizione (trasparenza)
La spedizione dalla Svizzera è costosa. Per mantenere prezzi equi, sovvenzioniamo circa la metà del costo di spedizione in uscita.
L'importo che vedete al pagamento è inferiore alla tariffa effettiva del corriere. Paghiamo noi la differenza.
Importante per i resi
Se restituite un ordine, il vostro rimborso sarà ridotto del costo effettivo totale di spedizione in uscita che abbiamo pagato, e non dell'importo sovvenzionato che avete pagato al pagamento. Forniremo la fattura del corriere per l'etichetta per la massima trasparenza.
Per alcune destinazioni non‑europee, il costo effettivo del corriere può essere notevolmente superiore all'importo al pagamento. Vi preghiamo di considerarlo prima dell'acquisto/reso.