Prawo odstąpienia od umowy (UE)
| Tactic Engineering Sagl — Tegna, Szwajcaria | Obowiązuje od 2026-08-31 |
| Termin odstąpienia | 14 dni |
| Bieg terminu | Od doręczenia |
| Zwrot obejmuje | Wysyłkę do klienta |
| Koszt odesłania | Ponosi klient |
| Zwrot pieniędzy w ciągu | 14 dni |
01Państwa Prawo
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin upływa po 14 dniach od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia wskazana przez Państwa weszła w jej posiadanie.
W przypadku zamówienia wielu rzeczy dostarczanych osobno termin upływa 14 dni po otrzymaniu ostatniej rzeczy. Niniejsza informacja dotyczy konsumentów zamieszkałych w Unii Europejskiej, EOG i Zjednoczonym Królestwie. W razie rozbieżności z naszą Polityką zwrotów w ustawowym terminie 14 dni pierwszeństwo ma niniejsza informacja.
02Jak Odstąpić
Prosimy poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia — pocztą elektroniczną na adres team@tacticengineering.com albo przy użyciu wzoru formularza z sekcji 05.
Potwierdzamy otrzymanie oświadczenia niezwłocznie na trwałym nośniku (pocztą elektroniczną). Wystarczy wysłać oświadczenie w terminie 14 dni; rzecz można odesłać później.
03Skutki Odstąpienia
| Zwrot pieniędzy | Wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszt standardowej wysyłki do Państwa zapłacony przy zamówieniu. Nie obejmuje to dodatkowych kosztów wynikających z wyboru sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez nas zwykły sposób dostawy. |
| Sposób | Ten sam środek płatniczy, którego Państwo użyli, bez żadnych potrąceń — bez opłaty za obsługę płatności, bez opłaty za przyjęcie na magazyn, bez opłaty za anulowanie. |
| Termin | W ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania rzeczy lub dostarczenia przez Państwa dowodu jej odesłania — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. |
| Koszt odesłania | Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. |
| Stan rzeczy | Odpowiadają Państwo wyłącznie za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. |
04Wyjątki
Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do rzeczy wyprodukowanych według Państwa specyfikacji lub wyraźnie zindywidualizowanych — na przykład zestawów konfigurowanych lub wykonywanych na zamówienie do Państwa konkretnego pojazdu — ani do rzeczy dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę.
Jeżeli produkt jest wykonywany według Państwa specyfikacji, informujemy o tym na stronie produktu przed zakupem.
05Wzór Formularza Odstąpienia
Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
| Rzeczy | |
| Data zamówienia | |
| Data odbioru | |
| Numer zamówienia | |
| Imię i nazwisko | |
| Adres | |
| Podpis (tylko na papierze) | |
| Data |
Niniejsza strona dotyczy ustawowego prawa odstąpienia przysługującego konsumentom z UE / EOG / Zjednoczonego Królestwa. Nie narusza odrębnych ustawowych uprawnień z tytułu rękojmi i nie ma zastosowania do zakupów firmowych (B2B) ani do konsumentów spoza tych obszarów.
team@tacticengineering.com