Polityka wysyłki
| Tactic Engineering Sagl — Tegna, Szwajcaria | Obowiązuje od 2026-08-31 |
| Zamówienie do poniedziałku 12:00 CET | Wysyłka we wtorek |
| Zamówienie do czwartku 12:00 CET | Wysyłka w piątek |
| Typowy czas transportu | 4–14 dni |
| Śledzenie | Każda przesyłka |
| Koszt zwrotu | Ponosi klient |
01VAT i podatki
| Szwajcaria | Szwajcarski VAT (8,1%) jest wliczony w cenę i pobierany przy zamówieniu. |
| Unia Europejska | Ceny zawierają VAT kraju przeznaczenia, pobierany przy zamówieniu. Zamówienia do 150 € wysyłamy w procedurze IOSS; większe w trybie Delivered Duty Paid. Brak VAT i opłat celnych przy doręczeniu na terenie UE. |
| UK i reszta świata | Lokalny VAT, podatki importowe i cła nie są wliczone. Pobiera je przy doręczeniu przewoźnik lub miejscowy urząd celny, według stawek ustalonych przez organy Państwa kraju. |
02Wysyłka
Zamówienia złożone do poniedziałku 12:00 wysyłamy we wtorek. Zamówienia złożone między poniedziałkiem 12:00 a czwartkiem 12:00 wysyłamy w piątek. Godziny CET/CEST.
Zamówienia zawierające artykuły niedostępne wysyłamy razem, gdy wszystkie pozycje są gotowe. Jeśli chcą Państwo otrzymać dostępne artykuły wcześniej, prosimy złożyć dwa osobne zamówienia.
03Doręczenie
Typowy czas transportu to 4–14 dni, zależnie od kierunku i odprawy celnej. Każda przesyłka ma numer do śledzenia.
Zdarzenia nieprzewidziane — kontrole celne, pogoda, strajki — mogą opóźnić doręczenie. Postępowanie wyjaśniające wszczynamy 14 dni po dacie nadania.
04Dopłata do wysyłki
Wysyłka ze Szwajcarii jest droga. Aby utrzymać uczciwe ceny, pokrywamy około połowy kosztu wysyłki w jedną stronę. Kwota widoczna przy zamówieniu jest niższa niż rzeczywista stawka przewoźnika. Różnicę pokrywamy my.
Przy dobrowolnym zwrocie w ciągu 30 dni zwrot pieniędzy pomniejszamy o rzeczywisty koszt wysyłki w jedną stronę, który ponieśliśmy, a nie o dopłaconą kwotę z zamówienia. Przedstawiamy fakturę przewoźnika. Dla niektórych kierunków pozaeuropejskich koszt rzeczywisty jest znacznie wyższy niż kwota z zamówienia.
05Zwroty
Konsumenci UE / EOG / UK: w ramach ustawowego 14-dniowego prawa odstąpienia zwracamy pełną cenę wraz ze standardową wysyłką w jedną stronę. Koszt zwrotu ponoszą Państwo. Bez opłaty za przyjęcie na magazyn, bez opłaty za obsługę płatności. Jeżeli towar jest wadliwy lub wysłaliśmy niewłaściwy artykuł, koszt zwrotu ponosimy my. Zobacz Prawo odstąpienia.
Koszt zwrotu ponosi klient przy każdym zwrocie. Poza prawem ustawowym ze zwrotu pieniędzy potrącana jest dodatkowo wysyłka w jedną stronę. Pełne warunki, potrącenia i procedura: Polityka zwrotów.
team@tacticengineering.com